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跨境服務便捷高效使快遞服務質量改善明顯國際空運物品

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發佈時間 :2020-10-14
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  河北國際空運由國家郵政局公佈2020年9月中國快遞發展指數報告。經核算,9月中國快遞發展指數為330.2,同比增加48.5%。這其中,發展規模指數、服務質量指數和發展趨勢指數分別為292.6、585和104.9,比上年同期分別提高26.8%、87.5%和41.8%,均保持高速增長態勢。發展能力指數為188.1,同比提高8.2%,反映我國快遞市場總體提高明顯,發展潛力未來可期。
 
  9月快遞發展規模指數為292.6,同比增加26.8%。從分項指標看,快遞業務量預估完成76億件,同比增加35.7%;國際空運情況同期增速創四年來新高。快遞業務收入預估完成764億元,同比增加17.7%。前三季度,預估累計完成快遞業務量557億件,同比增加26.9%,超去年同期水平,預估完成快遞業務收入6038億元,同比增加14.5%,業務收入基本與2018年全年收入持平。
 
  9月快遞服務質量指數為585.0,同比提高87.5%。從分項指標看,快遞有效申訴率預估為百萬分之0.1,改善超六成;消費者快遞服務滿意度為78.7分,同比提高0.4分;國際空運打拖72小時準時率為75.9%,同比提高1.6%。前三季度消費者快遞服務滿意度為78.4分,同比提高0.4分;72小時準時率為74.5%,同比提高0.9%。
 
  9月快遞發展能力指數為188.1,同比增加8.2%。從分項指標看,預估快遞服務支撐網絡零售額將超8200億元,同比增加1200多億元,業務收入佔國內生產總值的比重接近9‰。前三季度,預估快遞收入佔國內生產總值比重將達8.3‰,同比提高0.6個千分點。
 
  按照國家郵政局明確提出,前三季度服務質量總體改善明顯,這主要是有賴於快遞企業推進末端服務不斷地升級、疫情對國際航空運輸的影響跨境電商企業對企業直接出口(9710)等跨境服務便捷高效、農產品上行啓用高速通道等。
 
  9月發展趨勢指數為104.9,同比增加41.8%,持續保持高增長態勢。預估10月快遞業務量同比增加35%左右,增速較去年同期仍有較大提高空間。國家郵政局稱,四季度,快遞業進到傳統業務旺季,快遞市場將迎來新的增長高峯。在資本推進下,快遞市場要素集聚不斷地加快,行業快速發展的基本面仍將繼續向好。國際空運物品